Explorar

Sobre Nós

Especialistas em Eletrônica Automotiva e Conectividade Remota

Somos uma equipe de engenheiros automotivos e técnicos certificados com vasta experiência em sistemas embarcados, redes de bordo e diagnóstico remoto. Atuamos desde 2014 no mercado de reparação eletrônica, oferecendo soluções para veículos de passeio, comerciais e agrícolas. Nosso foco é a resolução de falhas complexas de ECU e módulos periféricos sem a necessidade de presença física, reduzindo tempo de inatividade e custos logísticos.

Infraestrutura Tecnológica e Segurança

Utilizamos plataformas de acesso remoto com criptografia AES-256, VPN dedicada e autenticação multifator para garantir a integridade dos dados dos veículos. Mantemos parcerias com fabricantes de ferramentas de diagnóstico como Autel, Launch e Bosch, além de acesso a bancos de dados de calibrações originais. Nossos servidores seguem padrões ISO 27001 e a LGPD para proteção de informações.

Metodologia e Qualidade

Adotamos um processo rigoroso de garantia: cada atendimento passa por validação de compatibilidade, backup de parâmetros, execução controlada e teste funcional final. Documentamos todas as intervenções com logs e relatórios técnicos. Nosso índice de resolução na primeira conexão supera 92%, com SLA de retorno em até 2 horas para casos críticos.

Help

O que são atualizações remotas OTA?

Atualizações over-the-air (OTA) permitem modificar o software dos veículos remotamente, sem necessidade de deslocação a uma oficina. Isso garante que a sua frota esteja sempre com as últimas funcionalidades e correções de segurança.

Como garantir a segurança das atualizações?

Utilizamos criptografia de ponta a ponta, autenticação multifator e assinaturas digitais para garantir que cada atualização é legítima e não foi adulterada. A nossa plataforma é certificada ISO 27001.

Qual o tempo de implementação típico?

Para frotas até 100 veículos, a implementação completa leva em média 4 a 6 semanas, incluindo auditoria, planeamento e testes.

É compatível com a minha frota existente?

Sim, a nossa plataforma é compatível com a maioria dos sistemas de bordo e protocolos de comunicação. Realizamos uma auditoria inicial para garantir a integração.

Oferecem suporte 24/7?

Sim, dispomos de uma equipa de suporte técnico disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para emergências e questões críticas.

Como funciona a monitorização em tempo real?

A nossa plataforma recolhe dados dos sensores do veículo e sistemas de bordo, processa-os em cloud e apresenta dashboards com alertas e métricas em tempo real.

Quais os requisitos de hardware?

Normalmente é necessário um módulo de telemática instalado no veículo. Fornecemos hardware certificado ou integramos com soluções existentes.

Preciso de formação para a equipa?

Incluímos sessões de formação para os seus técnicos e gestores, garantindo que aproveitam ao máximo a plataforma.

Qual o SLA garantido?

Oferecemos SLA com 99,9% de uptime para a plataforma, e tempo de resposta de 1 hora para incidentes críticos.

Como lidam com falhas de sistema?

Temos planos de contingência que incluem redundância de servidores, backups automáticos e procedimentos de rollback para atualizações.

Descubra como podemos ajudar

Maximize a Eficiência da Sua Frota

Fale Conosco Learn More